МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ для МАЛОГО БИЗНЕСА

В рамках проекта MegaResearch в данном разделе представлены готовые маркетинговые исследования ведущих агентств России, Украины, Китая. Здесь Вы можете подобрать готовые отчёты по интересующей Вас отрасли и заказать его в режиме on-line.

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент интернет-банкинга. Июнь, 2017г. (артикул: 28042 04498)

Дата выхода отчета: 21 Июня 2017
География исследования: Россия
Период исследования: 2009 - 2017 гг.
Количество страниц: 158
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Состав исследования:

    Аналитический отчет в формате PDF.

    База данных тарифов и условий предоставления интернет-банкинга (май 2017, 49 банков, г. Москва) в формате Excel.

    База новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ в России (01.05.2016-31.05.2017, 200+ новостей).

     

    Исследование российского рынка дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга содержит подробную информацию о динамике показателей дистанционного открытия и обслуживания счетов физических лиц. В отчете содержится информация о динамике и структуре количества счетов, открытых дистанционным способом, и операциям по ним. Справочно приведена информация о развитии Интернета в России, включены данные о безопасности систем ДБО.

    При изучении рынка приведены различные рейтинги систем, сформированные ведущими аналитическими агентствами, изучены характеристики пользователей интернет-банкинга.

    Отчет включает подробный анализ функций интернет-банкинга: изучены возможности проведения платежей, управления продуктами банка, а также стоимостные характеристики – комиссия за подключение и обслуживание, стоимость переводов через дистанционные каналы и их выгода.

    Кроме того, в исследование включен мониторинг новостей по 50 российским банкам, содержащий пресс-релизы об усовершенствовании сервисов, о появлении новых функций, о введении акций, об изменении тарифов и др.

    В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены факты и мнения о состоянии и перспективах развития данного банковского продукта в 2017 году и в будущем.

     

    Цель исследования

    Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга.

     

    Задачи исследования:

    проанализировать показатели рынка ДБО ФЛ;

    провести анализ рынка интернет-банкинга для физических лиц в России;

    провести анализ предложения услуг интернет-банкинга для физических лиц крупных российских банков;

    провести мониторинг новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ;

    оценить тенденции и перспективы развития интернет-банкинга в России.

     

    Методы исследования:

    сбор и анализ статистической информации по рынку;

    мониторинг официальных сайтов банков и тарифных справочников;

    mystery-shopping (телефонные интервью со специалистами банков);

    сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    Описание исследования

    Резюме проекта

    Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов физических лиц

    Развитие Интернета в России

    Характеристики рынка дистанционного банковского обслуживания в России

    Интернет-банкинг

    Рейтинги систем интернет-банкинга российских банков

    Востребованность интернет-банкинга

    Системы интернет-банкинга в российских банках

    Анализ предложения услуг интернет-банкинга в российских банках

    Абсолют Банк

    Авангард

    Азиатско-Тихоокеанский банк

    АК БАРС

    Альфа-Банк

    Банк ЗЕНИТ

    Банк Открытие

    Банк Русский Стандарт

    Банк Санкт-Петербург

    БИНБАНК

    Возрождение

    Восточный

    Всероссийский банк развития регионов

    ВТБ 24

    ВТБ Банк Москвы

    Газпромбанк

    ГЛОБЭКС

    Кредит Европа Банк

    Московский Индустриальный Банк

    МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

    МОСОБЛБАНК

    МТС Банк

    Национальный Банк ТРАСТ

    Новикомбанк

    Нордеа Банк

    ОТП Банк

    Почта Банк

    Промсвязьбанк

    Райффайзенбанк

    Росбанк

    РОСГОССТРАХ БАНК

    РосЕвроБанк

    Россельхозбанк

    РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ

    РОССИЯ

    Сбербанк России

    Связь-Банк

    Ситибанк

    СКБ-Банк

    СМП Банк

    Совкомбанк

    Сургутнефтегазбанк

    Тинькофф Банк

    ТрансКапиталБанк

    УРАЛСИБ

    Уральский Банк Реконструкции и Развития

    Хоум Кредит Банк

    ЮГРА

    ЮниКредит Банк

    Продвижение услуг ДБО на российском рынке

    Результаты функционирования систем ДБО

    Новые услуги, развитие услуг

    Акции

    Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов

    Тенденции и перспективы развития российского рынка интернет-банкинга

    Приложение. Список таблиц, диаграмм и рисунков

  • Перечень приложений

    Список таблиц

    Таблица 1. Длительность пребывания в Интернете c компьютера / ноутбука среди социально-демографических групп, март 2017

    Таблица 2. ДБО для физических лиц в топ-50 банков, май 2017

    Таблица 3. Рейтинг интернет-банкинга российских банков по эффективности, март-апрель 2017

    Таблица 4. Распределение систем интернет-банкинга российских банков по функциональности, март-апрель 2017

    Таблица 5. Распределение систем интернет-банкинга российских банков по удобству использования, март-апрель 2017

    Таблица 6. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Предприниматель / Руководитель» через системы ДБО, апрель 2017

    Таблица 7. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Квалифицированный специалист» через системы ДБО, апрель 2017

    Таблица 8. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Бюджетник» через системы ДБО, апрель 2017

    Таблица 9. Итоговый рейтинг функциональности интернет-банкинга для физических лиц, 2016

    Таблица 10. Топ-10 систем интернет-банкинга по внешнему платежному функционалу, 2016

    Таблица 11. Топ-10 систем интернет-банкинга по внутренним операциям и платежным функциям, 2016

    Таблица 12. Топ-10 систем интернет-банкинга по информационной и финансовой безопасности, 2016

    Таблица 13. Рейтинг функциональности интернет-банкинга среди пользователей системы Faktura.ru, 2016

    Таблица 14. Пользовательский рейтинг систем ДБО для ФЛ в российских банках, май 2017

    Таблица 15. Рейтинг интернет-банков по удобству использования, 2016

    Таблица 16. Комиссии за переводы на счет ФЛ в другой банк в интернет-банке и кассе банка, май 2017

    Таблица 17. Топ-20 поставщиков ИТ для банков, 2015

     

    Список диаграмм

    Диаграмма 1. Количество счетов, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 2. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 3. Доля счетов с дистанционным доступом в общем количестве счетов, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 4. Количество счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 5. Доля счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет к числу счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 6. Количество платежей, совершенных электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 7. Объем платежей, совершенных электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 8. Количество платежей, совершенных через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 9. Объем платежей, совершенных через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 10. Структура объема платежей физических лиц по способам поступления расчетных документов в российские банки, по объему, 4q2016

    Диаграмма 11. Средний размер платежа, совершенного электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 12. Средний размер платежа, совершенного через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 13. Проникновение Интернета в России, 2000—2015

    Диаграмма 14. Динамика проникновения Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

    Диаграмма 15. Количество пользователей Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

    Диаграмма 16. Структура аудитории Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

    Диаграмма 17. Динамика проникновения интернета по федеральным округам, зима 2016-2017

    Диаграмма 18. Динамика проникновения Интернета по типам населенного пункта, зима 2016-2017

    Диаграмма 19. Структура используемых устройств для выхода в Интернет, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 20. Структура мест использования Интернета с компьютера/ноутбука, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 21. Половозрастная структура пользователей Интернета, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 22. Структура пользователей Интернета по виду деятельности, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 23. Структура проникновения Интернета по занятости, числу членов семьи и доходу, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 24.Количество пользователей, совершающих платежи через различные сервисы ДБО, 2013, 2018П

    Диаграмма 25. Распределение систем ДБО для физических лиц в топ-50 банков по видам, май 2017

    Диаграмма 26. Операции с продуктами банка в системах интернет-банкинга, 2015—2016

    Диаграмма 27. Платежные инструменты в системах интернет-банкинга, 2016

    Диаграмма 28. Использование сервисов интернет-банкинга, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 29. Распределение пользователей по количеству используемых интернет-банков, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 30. Возрастная структура пользователей интернет-банкинга, март 2017

    Диаграмма 31. Распределение пользователей интернет-банкинга по полу и возрасту, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 32. Структура пользователей интернет-банкинга по федеральным округам в некоторых банках из числа топ-10 наиболее популярных, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 33. Доля пользователей интернет-банкинга среди держателей дебетовых, кредитных и виртуальных карт, апрель 2017

    Диаграмма 34. Топ-10 российских интернет-банков по числу пользователей, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 35. Популярность переводных операций, совершаемых с помощью интернет-банкинга, апрель 2017

    Диаграмма 36. Распределение систем интернет-банкинга по стоимости подключения и обслуживания, май 2017

    Диаграмма 37. Рейтинг банков по выгоде переводов через интернет-банк, май 2017

    Диаграмма 38. Распределение систем интернет-банкинга по функционалу платежей и переводов, май 2017

    Диаграмма 39. Распределение систем интернет-банкинга по возможности использования шаблонов и автоплатежей, май 2017

    Диаграмма 40. Распределение систем интернет-банкинга по возможности управления продуктами банка, май 2017

    Диаграмма 41. Распределение систем интернет-банкинга по возможности управления пластиковыми картами, май 2017

    Диаграмма 42. Распределение систем интернет-банкинга по параметрам безопасности, май 2017

    Диаграмма 43. Распределение систем интернет-банкинга по возможности чата со специалистом, май 2017

    Диаграмма 44. Распределение систем интернет-банкинга по наличию аналитики по операциям, май 2017

    Диаграмма 45. Общая структура рынка по подсистемам для физических лиц по разработчикам, 2014

    Диаграмма 46. Структура рынка систем интернет-банкинга для физических лиц по разработчикам, 2014

    Диаграмма 47. Динамика количества и объема несанкционированных операций с использованием платежных карт через Интернет, 1q2015—4q2016

    Диаграмма 48. Уязвимости различной степени риска в системах ДБО, 2013—2014, 2015

    Диаграмма 49. Уязвимости ДБО по категориям, 2015

    Диаграмма 50. Наиболее распространенные уязвимости систем ДБО, 2013—2014, 2015

    Диаграмма 51. Доли клиентского ПО мобильных систем ДБО, подверженных уязвимостям различной степени риска, 2015

    Диаграмма 52. Наиболее распространенные уязвимости клиентского ПО мобильных систем, 2013—2014, 2015

     

    Список рисунков

    Рисунок 1. Дизайн интернет-банка Азиатско-Тихоокеанского Банка, июнь 2017

    Рисунок 2. Дизайн интернет-банка МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА, май 2017

    Рисунок 3. Дизайн интернет-банка Росбанка, июнь 2017

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Мониторинг состояния российского банковского рынка в условиях кризиса

Регион: Россия

Дата выхода: 08.10.18

29 900
Банки – кризис продолжается

Регион: Россия

Дата выхода: 01.10.18

29 900
Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент мобильного банкинга. Сентябрь, 2018

Регион: Россия

Дата выхода: 27.09.18

54 000
Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент интернет-банкинга. Сентябрь, 2018

Регион: Россия

Дата выхода: 27.09.18

54 000
Обзор рынка ДБО для физических лиц. Сентябрь, 2018

Регион: Россия

Дата выхода: 27.09.18

69 000
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Анализ рынка денежных переводов России. Май, 2012г.
    1. Описание исследования
    2. Выводы
    3. Трансграничные денежные переводы (по методологии платежного баланса и данным
    4. Всемирного Банка)
    5. Особенности рынка денежных переводов из России и в Россию
    6. Переводы через системы денежных переводов и Почту России
    7. Системы денежных переводов, действующие на территории России
    7.1 Western Union
    7.2 Блиц
    7.3 Contact
    7.4 Unistream
    7.5 MoneyGram
    7.6 Золотая Корона — Денежные переводы
    7.7 Аллюр
    7.8 Аnelik
    7.9 Лидер
    7.10 Blizko
    7.11 Быстрая Почта (Fast Mail)
    7.12 Coinstar Money Transfer
    7.13 Migom
    7.14 InterExpress
    7.15 PrivatMoney
    7.16 АзияЭкспресс
    7.17 ВТБ 24 — Спринт
    7.18 Caspian Money Transfer (СМТ)
    7.19 Faster
    7.20 Intel Express
    7.21 Переводы Почты России
    7.22 КиберДеньги
    7.23 Форсаж
    8. Сравнение тарифных планов систем денежных переводов
    9. Альтернативные способы денежных переводов
    9.1 Электронные кошельки
    9.2 Технологии card-to-card, cash-to-card
    9.3 VISA Money Transfer
    9.4 MasterCard MoneySend
    10. Законодательное регулирование рынка денежных переводов
    11. Тенденции развития российского рынка денежных переводов физи…
  • Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в российских и зарубежных банках
    Среди банков, предлагающих сервисы дистанционного банковского обслуживания юридическим лицам, наибольшим количеством функций обладают системы ***. Помимо уровней доступа, способов соединения и наличия уникальных и специфических услуг, предложение дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в российских банках дифференцировано по стоимости подключения, стоимости оборудования и обслуживания. Полностью бесплатные системы ДБО предоставляет *** Бесплатную установку и обслуживание системы ДБО с оплатой только систем защиты и ЭЦП предоставляют *** Бесплатное обслуживание системы ДБО при платной установке и средствах защиты предлагает *** Бесплатную установку системы ДБО при платном обслуживании и средствах защиты предлагает *** Бесплатную систему защиты при платной установке и обслуживании предлагает *** Банк Санкт-Петербург *** Номос-банк *** Транскредитбанк *** Юникредит банк Источник: AnalyticResearchGroup * Платежи в рублях РФ в пользу клиентов Банка (за исключением налоговых и прочих платежей в бюджет), платежный документ предоставлен в первой половине дня; ** Платежи в рублях РФ в пользу клиентов сторонних банков, внутрирегиональные (за исключением налоговых и прочих платежей в бюджет). <..> Таким образом, размер экономии за один платежный документ при совершении плате…
  • Рынок дебетовых карт. Февраль, 2015г.
    Описание исследования Резюме проекта Объем и динамика развития российского рынка банковских пластиковых карт Рынок банковских карт для физических лиц Рынок банковских карт для юридических лиц Структура российского рынка банковских пластиковых карт Структура рынка по типу пластиковых карт Показатели рынка виртуальных предоплаченных карт Региональная структура рынка банковских карт для физических лиц Центральный ФО Северо-Западный ФО Южный ФО Северо-Кавказский ФО Приволжский ФО Уральский ФО Сибирский ФО Дальневосточный ФО Крымский ФО Региональная структура рынка банковских карт для юридических лиц Центральный ФО Северо-Западный ФО Южный ФО Северо-Кавказский ФО Приволжский ФО Уральский ФО Сибирский ФО Дальневосточный ФО Крымский ФО Структура рынка по платежным системам Структура рынка по партнерским программам Платежные системы Международная платежная система Visa Международная платежная система MasterCard Международная платежная система American Express Российская платежная система Золотая Корона Объединенная платежная система NCC|UC Инфраструктура обслуживания пластиковых карт Обзор предложения мировых банков-эмитентов пластиковых карт Bank of America (США) Wells Fargo (США) U.S. Bank (США) Deutsche Bank (Германия) Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) (Китай) Обзор пред…
  • Исследование рынка банковских пластиковых карт России. Апрель, 2013г.
    1.Описание исследования
    2.Выводы
    3.Объем и динамика развития российского рынка банковских пластиковых карт
    4.Структура российского рынка банковских пластиковых карт
    4.1.Структура рынка по типу пластиковых карт
    4.2.Показатели рынка кредитных карт России
    4.3.Региональная структура рынка
    4.3.1.Центральный ФО
    4.3.2.Северо-Западный ФО
    4.3.3.Южный ФО
    4.3.4.Северо-Кавказский ФО
    4.3.5.Приволжский ФО
    4.3.6.Уральский ФО
    4.3.7.Сибирский ФО
    4.3.8.Дальневосточный ФО
    4.4.Структура рынка по типу платежной системы
    4.5.Структура рынка по партнерским программам
    4.6.Структура рынка по банкам-эмитентам
    5.Платежные системы
    5.1.Международная платежная система Visa
    5.2.Международная платежная система American Express
    5.3.Российская платежная система Золотая Корона
    5.4.Объединенная платежная система NCC|UC
    6.Инфраструктура обслуживания пластиковых карт
    7.Анализ тарифов и условий обслуживания пластиковых карт
    8.Спрос на рынке банковских пластиковых карт
    9.Поставщики решений по персонализации и эмиссии пластиковых карт и программного обеспечения для банков
    9.1.Compass Plus
    9.2.Диасофт
    9.3.Компания БПЦ
    9.4.СмартКард-Сервис
    9.5.Банк…
  • Сегмент товаров для дома и мебели российского рынка продаж интернет-магазинов в 2011-2013 гг. и прогноз на 2014-2018 гг.
    1. Содержание 7 2. Список таблиц и диаграмм 9 Таблицы: 9 Диаграммы: 9 3. Резюме 10 4. Технологические характеристики исследования 12 Цель исследования 12 Задачи исследования 12 Объект исследования 12 Метод сбора данных 12 Метод анализа данных 12 Объем и структура выборки 13 5. Особенности интернет-магазинов 14 6. Рынок продаж Интернет-магазинов в России 20 Проникновение электронной торговли 20 Количество онлайн покупателей 24 Объем рынка продаж интернет-магазинов 27 7. Сегмент товаров для дома и мебели российского рынка продаж Интернет-магазинов 28 Объем продаж сегмента 28 Оценка АКИТ и Data Insight 28 Оценка InSales 29 Оценка DISCOVERY Research Group 32 Среднесуточное число заказов 33 8. Особенности поведения покупателей 34 9. Тенденции на рынке продаж интернет-магазинов и перспективы развития 38 Тенденции 38 Перспективы развития 41 Прогноз развития рынка продаж интернет-магазинов и сегмента товаров для дома и мебели в 2014-2018 гг. 42 10. Основные игроки сегмента интернет продаж товаров для дома и мебели 43 Количество Интернет-магазинов 43 Основные игроки сегмента и их краткая характеристика 44 Homeme.ru 45 Divano.ru 45 Ozon.ru 46 Lamoda.ru 47 Enter.ru 47 Wikimart.ru 48 E5.ru 49
Навигация по разделу
  • Все отрасли